─CS・ES・No.1─
すべてのシーンにあふれる笑顔、それが私たちの喜びです。
誇りうるNo.1ホテルグループの創造を通じ、社会に貢献すること、それがRIHGA ROYALの使命です。
リーガロイヤルビジョンとは私たちの"願い"です。

─あたたかい心─
常にゲストの立場で考え、すべてのゲストに最高のおもてなしをします。
スタッフ同士が尊重しあい、働きやすい環境をつくります。

─考える心─
物事をさまざまな角度から分析し、的確なチャンス、タイミングを捉えます。
すべてが向上するよう工夫し、考える心を持ち続けます。

─情熱の心─
チームワークを最大限に発揮し、一丸となって突き進みます。
現状に満足せず、常にチャレンジする情熱を持ちます。

リーガロイヤルハーツとは、リーガロイヤルビジョンを叶える私たちの"こころ"です。